L'assistant intelligent des cabinets dentaires · Alsace

Réduisez les rendez-vous non honorés et libérez votre secrétariat, sans changer votre logiciel.

Rappels SMS automatiques, récupération des appels manqués, collecte d'avis Google et assistance patient 24h/24 — compatible avec Doctolib, Logosw, Julie, Veasy… Pour que votre équipe se concentre sur l'essentiel : vos patients.

Demander mon audit gratuit (15 min) → Voir comment ça fonctionne
−60% Jusqu'à, sur les no-shows
2h Gagnées / jour
24h/24 Disponibilité
4.8★ En moyenne sur Google
Le coût caché
3.200€

perdus chaque mois par votre cabinet à cause des no-shows.

2 RDV manqués par jour × 80€ × 20 jours ouvrés.
Sans compter le temps perdu à rappeler manuellement, ni les appels auxquels personne n'a répondu.

  • 📵 Un slot libéré à 14h — impossible à remplir en urgence. Ce RDV est perdu définitivement.
  • 📞 Votre secrétaire passe 2h/jour à rappeler les patients un par un pour confirmer.
  • ⭐ Vos patients satisfaits ne laissent pas d'avis. Les mécontents, eux, n'oublient pas.
  • 🔄 Pas de suivi post-visite = vos patients oublient leur contrôle annuel et ne reviennent pas.

Nous aidons les cabinets dentaires à clarifier ce que l'automatisation peut leur apporter — moins de no-shows, zéro tâche répétitive, secrétariat libéré — et nous déployons les workflows qui produisent ces résultats, dès la première semaine.

Comment ça marche

Simple. Discret. Efficace.

Tout fonctionne en arrière-plan, sans rien changer à vos habitudes ni à celles de votre équipe.

1

Le patient prend rendez-vous

Par téléphone, sur votre site, ou via votre CRM habituel. L'assistant prend le relais immédiatement.

2

Les rappels partent automatiquement

SMS de confirmation, rappel 48h avant, rappel J-1 et 2h avant. Aucune intervention requise.

3

Les avis Google sont collectés

24h après chaque visite, le patient reçoit un lien direct vers vos Google Reviews.

4

Votre équipe gagne du temps

Plus de rappels manuels, plus d'appels manqués. 2h libérées chaque jour pour vos patients.

Avant / Après

Préparez-vous à
l'ère de l'automatisation.

Ce que vivent vos confrères qui ont déjà franchi le pas.

✗  La façon manuelle
  • 📵Votre secrétaire rappelle chaque patient à la main, un par un
  • 📞Les appels manqués finissent au répondeur, sans suite assurée
  • ⭐Vos avis Google stagnent — personne ne pense à demander
  • 🔁Pas de suivi post-visite — vos patients n'ont aucune raison de revenir
  • ⏰2h perdues chaque jour sur des tâches sans valeur ajoutée
✓  La façon Infratix
  • 📱Rappels SMS automatiques — zéro intervention de l'équipe
  • 🤖Tous les appels capturés et qualifiés 24h/24, 7j/7
  • ⭐Demande d'avis Google envoyée automatiquement après chaque visite
  • 💌Email de suivi à J+1, rappel contrôle à J+365 — en pilote automatique
  • ⚡2h libérées chaque jour pour se concentrer sur vos patients

L'écosystème

5 assistants intelligents.
Une seule solution.

Chaque assistant prend en charge une tâche précise. Ensemble, ils tournent 24h/24 sans intervention.

01
📞
Réceptionniste vocale
Répond à tous vos appels

Un assistant vocal intelligent décroche 24h/24, qualifie le motif (avec transfert immédiat en cas d'urgence) et enregistre les informations dans votre CRM.

  • Disponible 24h/24, 7j/7
  • Qualification automatique
  • Alerte pour les urgences
  • Enregistrement CRM automatique
✓ 0 appel sans réponse
02
💬
Chatbot site web
Répond, capture, prend RDV

Intégré à votre site, il répond aux questions fréquentes, capture les nouveaux patients et prend des rendez-vous en ligne.

  • FAQ automatisée
  • Capture de nouveaux patients
  • Prise de RDV en ligne
  • Sync automatique votre CRM
✓ Disponible 24h/24
03
📱
Rappels automatiques
Élimine les no-shows

SMS de confirmation, rappel 48h avant, J-1, H-2. En cas d'absence, un SMS replanifie automatiquement.

  • SMS confirmation immédiat
  • Rappels J-2 · J-1 · H-2
  • Email rappel J-1 inclus
  • Gestion no-show automatique
✓ −60% de no-shows
04
📧
Suivi post-consultation
Fidélise vos patients

Email personnalisé après chaque visite avec conseils de soins, et rappel automatique du contrôle annuel à J+365.

  • Email personnalisé immédiat
  • Conseils de soins adaptés
  • Rappel contrôle annuel J+365
✓ Patients qui reviennent
05
⭐
Collecte d'avis Google
Booste votre réputation

24h après chaque rendez-vous, le patient reçoit un SMS avec un lien direct vers vos Google Reviews. Discret et automatique.

  • SMS 24h après le RDV
  • Lien Google Reviews direct
  • Collecte en pilote automatique
✓ 4.8★ sur Google

Nos offres

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  • ✓Rappels SMS automatiques
  • ✓Collecte d'avis Google
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  • ✓Personnalisation complète
  • ✓Support WhatsApp
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  • ✓Rapport détaillé mensuel
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  • ✓Intégrations sur mesure
  • ✓Formation équipe approfondie
  • ✓Account manager dédié
  • ✓SLA garantie
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Questions fréquentes

On répond à tout.

Oui — Infratix vient en complément, pas en remplacement. Notre solution se branche en parallèle de votre logiciel actuel et automatise ce qu'il ne fait pas : appels téléphoniques 24h/24, collecte d'avis Google après visite, suivi patient long terme, et chatbot sur votre site. Votre équipe garde toutes ses habitudes.
L'assistant vocal identifie les mots-clés d'urgence (douleur aiguë, hémorragie, traumatisme, gonflement…) et transfère immédiatement l'alerte à votre équipe selon vos consignes, ou oriente le patient vers le 15. Vos consignes sont configurées au déploiement.
L'assistant est configuré pour votre cabinet, votre ton, votre vocabulaire. Il sait dire "je ne comprends pas, je vais transmettre à l'équipe" plutôt que d'inventer. Votre secrétaire garde la main sur tous les échanges importants ou complexes.
Moins d'une semaine. On installe et configure les agents en 2 à 3 jours. On vous présente le résultat, on ajuste, et on passe en production. Vous n'avez besoin d'être disponible qu'1 heure.
Vous nous contactez sur WhatsApp et on intervient sous 24h. La maintenance est incluse dans l'abonnement. Vous n'avez rien à gérer techniquement.
Oui. Données hébergées en France sur serveurs HDS (Hébergement de Données de Santé), chiffrées et conformes RGPD. Nos agents traitent les informations de contact et de rendez-vous dans le strict respect du secret médical. Aucun transfert hors UE.
Aucun engagement, résiliation simple à tout moment. Il faut généralement 2-3 mois pour mesurer pleinement l'impact.

📍 Votre interlocuteur local

Martin Luttenauer
Fondateur d'Infratix · Mulhouse

Basé à Mulhouse, je me déplace personnellement dans tout le Haut-Rhin pour rencontrer les cabinets, comprendre votre organisation et déployer la solution sur mesure.

J'ai créé Infratix après avoir constaté de près — en salle d'attente, comme patient — le temps que les secrétaires de cabinets dentaires passent sur des tâches répétitives. Mon objectif : leur rendre ces heures, pour qu'elles puissent se recentrer sur l'accueil et le soin.

Joignable directement par WhatsApp ou email — pas de standard ni de SAV externalisé.

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📍 Basé en Alsace · Mulhouse · Colmar · Haut-Rhin

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